הוט שירות לקוחות
הוט שירות לקוחות – אם אתם לקוחות HOT ומחפשים תמיכה או מידע, הגעתם למקום הנכון. להלן כל הדרכים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של HOT:
📞 מוקדי שירות לקוחות
-
שירות כללי: 6910 או 1-800-10-6910
שעות פעילות: ימים א'-ה' 07:00–15:00, יום ו' 07:00–12:00 -
שירות דיגיטלי:
שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:00–17:00, יום ו' וערבי חג 08:00–12:00 -
שירות לקוחות בוואטסאפ: 053-8856900
שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:00–22:00, יום ו' 08:00–13:00 -
שירות לקוחות בחו"ל: +972-77-7074690
-
צ'אט אונליין: [לחצו כאן להתחבר]
שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:00–22:00, יום ו' 08:00–13:00 -
שירות לקוחות ב-SMS: שלחו הודעה ל-053-4006900 ותענו תוך שעה
שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:00–22:00, יום ו' 08:00–13:00 -
פייסבוק: @hot.net.il
-
טוויטר: @hotnetil
🛠 תמיכה טכנית – הוט שירות לקוחות
-
טלפון: *6900 או 1-801-700-700
-
פקס: 1-801-700-701
זמינות: 24/7
🏢 שירות לקוחות לעסקים
-
מוקד שירות לקוחות: *6939 או 1-801-706-939
-
פקס: 077-7078244
שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:00–19:00, יום ו' 08:00–13:00 -
תמיכה טכנית: זמינות 24/7
📬 פניות ציבור
-
דואר: HOT מערכות תקשורת בע"מ, יורו-פארק, קיבוץ יקום, 60972
-
פקס: 077-7078282
-
דוא"ל: [email protected]
✉️ התנתקות מהשירות
-
טלפון: 1-801-700-700
-
פקס: 1-801-700-701
-
דואר רשום: יהושוע הצורף 13, באר שבע, מיקוד 84899
שירות לקוחות הוט
HOT היא אחת מחברות התקשורת הגדולות בישראל, המתמחה בהענקת שירותים בתחום הטלוויזיה, האינטרנט והסלולר. החברה מספקת מגוון חבילות מותאמות אישית לכל סוגי הלקוחות, כולל חבילות טלוויזיה בכבלים, אינטרנט מהיר בבית, שירותי סלולר וטלפוניה.
החברה מציעה שירותים נוספים כמו HOT סיבים אופטיים, פתרונות לעסקים ופתרונות טכנולוגיים חדשניים. HOT משקיעה בטכנולוגיה מתקדמת על מנת להבטיח חוויית משתמש איכותית ופתרונות גמישים ומותאמים לצרכים המשתנים של הלקוחות.
השירותים העיקריים של HOT:
-
שירותי טלוויזיה בכבלים: חבילות תוכן עשירות, כולל ערוצים בינלאומיים, תוכן מקורי, סרטים וסדרות.
-
אינטרנט מהיר – HOT סיבים אופטיים: חיבורי אינטרנט מבית HOT מבוססים על טכנולוגיות מתקדמות של סיבים אופטיים המציעים מהירויות גלישה גבוהות במיוחד.
-
שירותי סלולר – הוט מובייל: חבילות סלולר משתלמות, כולל אפשרות לשירותים מותאמים אישית, קווים כפולים ואינטרנט סלולרי מהיר.
-
פתרונות לעסקים – הוט עסקים: חבילות מותאמות לעסקים, כולל שירותי אינטרנט, טלוויזיה וטלפוניה לעסקים קטנים וגדולים.