בעמוד הזה כל מוקדי פלאפון במקום אחד: שירות לקוחות, תמיכה טכנית, מכירות, שירות בחו"ל ואובדן או גניבה של מכשיר.
כל דרכי הקשר
- חיוגשירות לקוחות, שיחת חינם מכל טלפון1-800-050-166
- חיוגשירות לקוחות מכל מכשיר ברשת פלאפון*166
- חיוגשירות לקוחות מכל סלולרי בארץ או בחו"ל050-7079630
- פתיחת וואטסאפשירות בוואטסאפ050-9999166א'-ה' 06:00-16:00, ו' וערבי חג 08:00-12:00
- חיוגתמיכה טכנית, שיחת חינם1-800-050-160תקלות גלישה, שיחות והודעות. הוואטסאפ זמין 24/7
- חיוגתמיכה טכנית מכל מכשיר ברשת פלאפון*160
- חיוגתמיכה טכנית מכל סלולרי050-7079620
- חיוגמוקד מכירות, שיחת חינם1-800-050-050א'-ה' 08:00-18:00, ו' 08:00-13:00
- חיוגשירות פלאפון בחו"ל*444ושיחת חינם מכל טלפון: 1-800-050-444
- חיוגאובדן או גניבה של מכשיר, 24/71-800-050-166ממנוי ברשת פלאפון: *166
- חיוגמוקד ערבית*167או 050-7077788
שעות פעילות
| שירות לקוחות וטלפון | א'-ה' 06:00-14:00, ו' 08:00-13:00 |
|---|---|
| שירות בוואטסאפ | א'-ה' 06:00-16:00, ו' וערבי חג 08:00-12:00 |
| תמיכה טכנית | טלפון: כמו שירות הלקוחות. וואטסאפ: 24/7 |
| מוקד מכירות | א'-ה' 08:00-18:00, ו' 08:00-13:00 |
| אובדן או גניבה | 24/7 |
שאלות נפוצות
מה מספר שירות הלקוחות של פלאפון?
אפשר לחייג בחינם מכל טלפון בישראל למספר 1-800-050-166, מנוי ברשת פלאפון יכול לחייג *166, ומכל סלולרי בארץ ובחו"ל 050-7079630.
מתי שירות הלקוחות פעיל?
בטלפון ימים א'-ה' בין 06:00 ל-14:00 וביום ו' בין 08:00 ל-13:00. הוואטסאפ פעיל בימים א'-ה' 06:00-16:00 וביום ו' ובערבי חג 08:00-12:00.
איך פונים לתמיכה טכנית?
למוקד התמיכה הטכנית אפשר לחייג בחינם 1-800-050-160 או *160 מרשת פלאפון. שירות הוואטסאפ לתמיכה טכנית זמין 24/7 בפרטי הקשר 050-9999166.
מה עושים כשהמכשיר אבד או נגנב?
פלאפון מפעילה מוקד אובדן וגניבה 24/7 בטלפון 1-800-050-166, ומרשת פלאפון אפשר לחייג *166.
איך מתקשרים לפלאפון כשנמצאים בחו"ל?
למוקד חו"ל אפשר לחייג *444 מרשת פלאפון, ומחו"ל לחייג 972-50-707-7860 או 972-50-5000-444. הוואטסאפ זמין 24/7.
עודכן לאחרונה ב-12.11.2026. אם משהו השתנה, אפשר לדווח לנו ונעדכן. לורו אינה חלק מפלאפון.