בעמוד הזה דרכי הפנייה לשירות הלקוחות של בזק: מספרי הטלפון, החיוג המקוצר, וואטסאפ ושעות הפעילות של כל מוקד.
בודקים אם השירות פתוח…
שירות לקוחות, חינם מקו בזק
199
כל דרכי הקשר
שעות פעילות
| שירות לקוחות | ימים א'-ה' 08:00-20:00, יום ו' 08:00-12:30 |
|---|---|
| תמיכה טכנית | 24 שעות ביממה, כל ימות השנה למעט יום כיפור |
| שירות לעסקים | ימים א'-ה' 08:00-17:00 |
שאלות נפוצות
מה מספר שירות הלקוחות של בזק?
אפשר לחייג 1800-885-199, ומקו בזק לחייג 199 בחינם.
מתי המוקד פעיל?
ימים א'-ה' בין 08:00 ל-20:00 וביום ו' בין 08:00 ל-12:30.
איך פונים לתמיכה טכנית?
מחייגים 1800-335-166, ומקו בזק 166 בחינם. המוקד פועל 24 שעות ביממה, כל ימות השנה למעט יום כיפור.
איך משלמים בכרטיס אשראי בטלפון?
מחייגים 1800-80-2199 או *2199, והתשלום מתבצע במענה קולי ממוחשב 24 שעות ביממה.
עודכן לאחרונה ב-12.11.2026. אם משהו השתנה, אפשר לדווח לנו ונעדכן. לורו אינה חלק מבזק.