בעמוד הזה דרכי הפנייה לשירות הלקוחות של בזק חשמל: מוקד שירות, מוקד מכירות ווואטסאפ, יחד עם שעות הפעילות של כל אחד מהם.

בודקים אם השירות פתוח…
מוקד שירות, שיחת חינם, שלוחה 2
1800-800-555
חיוג

כל דרכי הקשר

  • מוקד שירות, שלוחה 2
    1800-800-555
    או *3137 בעלות שיחה רגילה
    חיוג
  • מוקד מכירות, שלוחה 1
    1800-800-555
    או *3137 בעלות שיחה רגילה
    חיוג
  • שירות ותמיכה בוואטסאפ
    03-7275555
    פתיחת וואטסאפ

שעות פעילות

מוקד שירותימים א'-ה' 08:00-16:00, למעט חגים ומועדים
מוקד מכירותימים א'-ה' 09:00-17:00, למעט חגים ומועדים
וואטסאפ, שירותימים א'-ה' 08:00-16:00
וואטסאפ, מכירותימים א'-ה' 09:00-17:00

שאלות נפוצות

מה מספר שירות הלקוחות של בזק חשמל?

אפשר לחייג 1800-800-555 בחינם ולבחור שלוחה 2 לשירות. אפשר גם לחייג *3137 בעלות שיחה רגילה.

מתי מוקד השירות פעיל?

ימים א'-ה' בין 08:00 ל-16:00, למעט חגים ומועדים.

איך פונים בוואטסאפ?

שולחים הודעה למספר 03-7275555. שעות השירות ימים א'-ה' 08:00-16:00 והמכירות 09:00-17:00.

איך מצטרפים למסלול חשמל?

מתקשרים ל-1800-800-555 ובוחרים שלוחה 1 למוקד המכירות, או שולחים הודעה בוואטסאפ.

עודכן לאחרונה ב-12.11.2026. אם משהו השתנה, אפשר לדווח לנו ונעדכן. לורו אינה חלק מבזק חשמל.