בודקים אם השירות פתוח…
שירות לקוחות, חיוג חינם מכל מכשיר
1-800-800-053
כל דרכי הקשר
- חיוגשירות לקוחות, שיחת חינם מכל מכשיר1-800-800-053
- חיוגשירות לקוחות מכל מכשיר של הוט מובייל*053שיחת חינם
- חיוגשירות לקוחות מכל טלפון053-5003000
- פתיחת וואטסאפשירות דיגיטלי בוואטסאפ053-5003005פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
- חיוגשירות בזמן שהייה בחו"ל, חיוג ישיר ללא עלות*444
- חיוגמוקד מכירות*0053מכל מכשיר
- פתיחת וואטסאפמכירות בוואטסאפ053-5003007
שעות פעילות
| שירות לקוחות | ימים א'-ה' 07:00-15:00, יום ו' 07:00-12:00 |
|---|---|
| שירות דיגיטלי בוואטסאפ | 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע |
| מוקד מכירות | ימים א'-ה' 08:00-19:00, יום ו' 08:00-13:00 |
שאלות נפוצות
מה מספר שירות הלקוחות של הוט מובייל?
אפשר לחייג 1-800-800-053 בחינם מכל מכשיר, או *053 מכל מכשיר של הוט מובייל. מכל טלפון אפשר גם לחייג 053-5003000.
מתי המוקד פעיל?
שירות הלקוחות פעיל בימים א'-ה' בין 07:00 ל-15:00, וביום ו' בין 07:00 ל-12:00. השירות הדיגיטלי בוואטסאפ זמין בכל שעות היממה.
איך פונים אל הוט מובייל בוואטסאפ?
לשירות הלקוחות כותבים למספר 053-5003005, ולמכירות למספר 053-5003007.
איך מפסיקים או מנתקים שירות?
אפשר לבקש להפסיק או לנתק שירות בפנייה לשירות הלקוחות בטלפון או בוואטסאפ, או בטופס הפנייה של החברה.
איך מתקשרים לשירות כשנמצאים בחו"ל?
החברה מפרסמת חיוג ישיר ללא עלות *444, ואפשר גם לכתוב בוואטסאפ למספר 053-5003005.
עודכן לאחרונה ב-12.11.2026. אם משהו השתנה, אפשר לדווח לנו ונעדכן. לורו אינה חלק מהוט מובייל.