חברות Yes ופלאפון מרחיבות ומנגישות את שירות הלקוחות שלהן לכלל האוכלוסיות כולל האוכלוסיות של כבדי השמיעה
ומעתה יעניקו שירות גם באמצעות שפת הסימנים ללקוחות חירשים וכבדי שמיעה באמצעות חברת Sign Now.
אפליקציית Sign Now יוצרת חיבור בין חירשים וכבדי השמיעה לנותני שירות בארץ
ומאפשרת להם ליצור קשר באמצעות מתורגמן לשפת הסימנים בשיחת ווידאו.
המתורגמן פונה בשיחה רגילה אל מוקדי שירות הלקוחות של yes ופלאפון במקרה הזה,
שיודעים לזהות את השיחה הנכנסת ממוקד Sign Now ו
מספקים מענה מהיר ויעיל ללקוח.
בשורה מאוד משמחת בשוק התקשורת הישראלי והתחרותי אשר
